Communiquer = mettre en commun.
Dans le cadre de notre profession, mais aussi dans la vie de tous les jours, être un bon communicant est fondamental. Pouvoir accueillir de manière juste ce que l’autre apporte. Entendre, comprendre et pouvoir à son tour répondre dans un langage clair et respectueux.
Lors de ces 4 journées de formations nous aborderons la communication sous divers aspects.
Nous ne pouvons pas ne pas communiquer, notre comportement influence nos interactions nous verrons ensemble comment.
L’écoute est une part importante dans notre profession, nous aborderons entre autres l’écoute active et la CNV (communication non-violente).
Durant la formation seront alternés les exercices pratiques et la théorie.
Carl Rogers et la reformulation, Maslow et sa pyramide, les divers obstacles à une bonne communication, la gestion des silences et la reformulation n’auront plus de secrets pour vous.